print

Klachten en geschillen

De pensioenregeling wordt uitgevoerd op basis van het pensioenreglement. In dit reglement staat omschreven welke deelnemers welke rechten kunnen ontlenen aan de pensioenregeling. Uiteraard doet Pensioenfonds Stork (in liquidatie) haar uiterste best om dit reglement steeds goed toe te passen. Mocht u het echter op enig moment niet eens zijn met de manier waarop het pensioenfonds de pensioenregeling uitvoert, dan kunt u uw klacht per brief voorleggen aan een geschillencommissie.

In geval van een klacht of een geschil kan een belanghebbende zich wenden tot de klachten- en geschillencommissie van Pensioenfonds Stork. De klachten- en geschillencommissie is paritair samengesteld, wordt benoemd door het bestuur en bestaat uit twee leden van het bestuur, te weten de heren R.A.M. van Dijk en H. Duijst.

De commissie neemt uw klacht dan in behandeling en zal u schriftelijk op de hoogte brengen van de uitspraak. Een klacht kunt u schriftelijk melden bij Klachten- en Geschillencommissie Pensioenfonds Stork, Postbus 398, 3800 AJ Amersfoort. Als u het vervolgens niet eens bent met deze uitspraak, dan kunt u dit voorleggen aan de Ombudsman Pensioenen. Bemiddeling door de Ombudsman is gratis, maar niet bindend. De Ombudsman oordeelt overigens uitsluitend over de uitvoering van pensioenregelingen. Als u het niet eens bent met de inhoud van de regeling, kunt u dus bij hem terecht via www.ombudsmanpensioenen.nl.